おもてなし推進担当の田邉です。
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数回にわたり掲載してきました「おもてなしのやまなし知事表彰者」のご紹介は今回が最終回です!
今回は事業者表彰の部を受賞されました、2団体のご紹介です。
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笛吹市石和温泉観光案内所は、観光客に対して宿泊先や交通機関など幅広い情報を提供するほか
外国人観光客に対しては多言語パンフレットやタブレットによる翻訳など積極的なコミュニケーションを図っています。
(取材当時はこの建物でしたが、石和温泉駅リニューアルに伴い、観光案内所も新しくなりました!)
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また、宿泊客へのおもてなしとして、手荷物お届けサービスやレンタサイクル貸出など、
宿泊客の便宜を図る取り組みを行っています。
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山梨貸切自動車株式会社は、スマートフォン配車システムや福祉タクシーの導入など
お客様の立場にたった事業を行うほか、おもてなしタクシードライバーに28名(23%)が認定されています。
また、会社で「おもてなし宣言」をするなど、本県を訪れる観光客の利便性向上と地域観光の発展に取り組んでいます。
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平成27年度おもてなしのやまなし知事表彰の受賞者は以上13の個人・団体のみなさんです。
これからも「おもてなし日本一」を目指した取り組みが全県に広がり、やまなしファンが増えることを期待します。