【2月9日】ホスピタリティ向上セミナー「文系でも分かるビッグデータ・AI～技術と未来のホスピタリティとは～」開催！！

ビッグデータ時代におけるホスピタリティを学ぶ！ホスピタリティ向上セミナーを開催！

山梨県では、観光基盤を整備していくため、機構会員及び一般県民の方を対象に、おもてなしに関する意識の向上をはかると共に、観光客の満足度を高め誘客推進へ繋げることを目的として、ホスピタリティ向上セミナーを開催します！

講師に元ウォルト・ディズニー・カンパニー シニアプロデューサーの大畠崇央氏をお招きし、今注目を集めているビッグデータ戦略やAI戦略。ウォルトディズニーやナムコでのホスピタリティの経験、現職でのビッグデータやAIの企画開発の統括経験をもとに「文系」でも分かるビッグデータ時代に考える、「お客様にすべきホスピタリティ」についてお話しいただきます。

 

開催日時

2024年2月9日（金） 14時00分~15時30分

場所

山梨県立図書館 イベントスペース（甲府市北口2-8-1）

参加料

無料

定員

80名（オンライン参加可）

※定員になり次第締め切らせていただきます。

申込先

申込フォームから必要事項を入力してお申し込みください。

• 申込フォームはコチラ（外部リンク）

大畠 崇央 氏 プロフィール

早稲田大学教育学部卒業。
株式会社ナムコのテーマパーク事業部で新人教育を担当。ホスピタリティや顧客満足などを教える。また、テーマパークの企画部にて、アトラクション企画・製作、施設企画などを行う。
2001年に米国ディズニーの日本支社、ウォルト・ディズニー・カンパニー入社。
シニア・プロデューサーとして、ディズニーの企画部隊を統括。社内外に向けたマーケティング勉強会・ディズニーユニバーシティの講師も行った。
2011年にカルチュア・コンビニエンスクラブ株式会社へ入社。TSUTAYAのネット事業でリニューアル戦略やマーケティングなどを担当。現在は、データベースマーケティングを統括し、ビッグデータ解析やAI研究開発を率いている。
著書に『ディズニー流感動を生む企画の秘密』などがある。

多くの皆様の参加を心よりお待ちしております！！

 

お問合せ先

名称	公益社団法人 やまなし観光推進機構
電話番号	055-231-2722

関連URL	令和5年度ホスピタリティ向上セミナーチラシ（PDF：937KB）

記載されている情報は、2023年12月27日現在のものです。
記載内容は予告なしに変更されることがありますのであらかじめご了承ください。
最新の情報は、各施設などに直接お問合せください。